그린 챌린지 쇼핑몰
  • 일상 속 공유하고 싶은 챌린지
  • 그고라와 함께
    #지속가능한😘
  • #지구사랑💖에 동참하세요

고객센터

[장난감 챌린지] 방문 수거 가능 지역은 어떻게 되나요?
한진 택배 가능한 지역 및 제주도 포함 전국 다 가능하세요.
[헌옷책 챌린지] 방문 수거 가능 지역은 어떻게 되나요?
한진 택배 가능한 지역 및 제주도 포함 전국 다 가능하세요.
[자원순환(분리수거) 챌린지] 방문 수거 가능 지역은 어떻게 되나요?
한진 택배 가능한 지역 및 제주도 포함 전국 다 가능하세요.
[자원순환(분리수거) 챌린지] 전체 순서는 어떻게 되나요?
담기 > 신청 > 방문 수거비 결제(박스당) > 카톡 메세지(챌린지명/홈픽번호 박스에 기재) > 수거 기사(한진택배) 문자 확인 > 문 밖에 두기
[자원순환(분리수거) 챌린지] 한 박스에 모두 담으면 될까요?
위 안내 드린 종이팩/페트병/캔/종이/플라스틱/주방용품/케이블/소형가전/의류잡화류/도서 등 모두 같이 담고 페트/캔은 찌그려서 보내주시면 되세요.

[자원순환(분리수거) 챌린지] 포장은 어떻게 하나요?
비닐, 마대 포장은 안되며 아무 종이 박스면 다 가능하세요('챌린지 본문 중' 박스 중형/대형 사이즈 필수 참조).
[자원순환(분리수거) 챌린지] 플라스틱이라도 안 되는 것이 있어요?
거의 모든 재질 플라스틱, 즉, PET, PP, PS, HDPE, LDPE 가능하나, 음식물 베인 플라스틱 용기, 작은 소스 용기 등과 빨대, 인공 눈물약, 작은 조각 등은 기계 끼임, 선별 어려움으로 일반 쓰레기 배출 권장입니다.
[자원순환(분리수거) 챌린지] 종이라도 안 되는 것이 있어요?
사용한 종이컵, 코팅되었거나 음식물/기름 베인 종이는 일반 쓰레기 배출 권장입니다.
[자원순환(분리수거) 챌린지] 라벨 제거는 해야 되나요?
최대한 제거해주시면 감사 드리겠습니다.
[자원순환(분리수거) 챌린지] 방문 수거는 언제 하나요?
보통 수거 신청 후 1~2일안에 한진택배 기사 정해지며 문자/톡으로 수거 일정 안내 문자가 옵니다.
[자원순환(분리수거) 챌린지] 방문 수거비는 얼마인가요?
중형 박스(10킬로그램까지) 5,900원, 대형(20킬로그램까지) 6,900원이며 이벤트에 따라서 포인트 또는 쿠폰 사용으로 40~80% 할인된 금액으로 이용 가능합니다.

방문 수거이고 분리수거 대행 가치로 이해해주시길 부탁드리며 챌린지로 받으시는 포인트 가치/사용성을 향상 시켜 방문 수거비 부담을 최소화하도록 지속 노력하겠습니다.

그리고, 대소형 폐전자제품 배출, 휴대폰 기부 챌린지, 커피 캡슐 챌린지 등은 무상 방문 수거 및 택배 무료(착불)입니다.
지구 환경을 위한 자원별 재활용률 향상에 감사드립니다.
[자원순환(분리수거) 챌린지] 포인트는 언제 적립되며 어디에서 사용하나요?
포인트는 수거 신청 후 3일안에 적립되며 스토어에서 사용 가능하세요. 상품별 10~90% 사용률이고
주기적으로 기획적, 특가가 오픈 중이며 친환경 챌린지를 하면서 포인트와 쿠폰 중복 사용으로
합리적인 쇼핑도 가능하세요.
[자원순환(분리수거) 챌린지] 수거된 자원은 어디로 가나요?
자원들이 각 가정에서 올바르게 배출되더라도 여러 단계의 수집/운반/집하되면서 혼합되고 오염되기에 선별이 어려워져 각 자원별 재활용률이 낮은 편입니다.
그고라는 이러한 중간 단계를 줄이고 택배 시스템을 이용하여 각 가정에서 바로 제휴된 종합 재활용 공장으로 직송하는 프로세스이며 이는 각 자원별 재활용률을 향상 시키는
역할을 하고 있습니다. 모든 자원들이 요람에서 무덤(폐기)이 아닌 요람에서 요람으로 재탄생하도록 많은 참여 부탁드립니다. 감사합니다.
[헌옷책 챌린지] 전체 순서는 어떻게 되나요?
담기 > 신청 > 방문 수거비 결제(박스당) > 카톡 메세지(챌린지명/홈픽번호 박스에 기재) > 수거 기사(한진택배) 문자 확인 > 문 밖에 두기
[헌옷책 챌린지] 한 박스에 모두 담으면 될까요?
2024년 10월 21일부터 분리수거 자원들과 모두 함께 같은 박스로 보내셔도 되세요.
종이팩, 플라스틱, 캔, 페트병, 주방용품, 케이블, 소형 가전 등과 옷, 책, 신발(1켤레), 모자, 가방, 지갑 등 모두 같이 담아서 보내주시면 되세요
감사합니다.
[헌옷책 챌린지] 포장은 어떻게 하나요?
비닐, 마대 포장은 안되며 아무 종이 박스면 다 가능하세요('챌린지 본문 중' 박스 중형/대형 사이즈 필수 참조).

[헌옷책 챌린지] 옷, 책, 신발 등 상태 기준이 있나요?
속옷, 양말류, 담요, 이불, 수건 등은 제외, 세탁은 필요 없으며 유아부터 어른용 의류 포함 회원님들께서 재사용할 수 있는 수준이라 판단하시면 가능하세요(줄 있는 책/만화책 가능).
[헌옷책 챌린지] 수거 불가 책 종류는 무엇인가요?
초중고 교과서, 참고서, 주간지, 일간지, 신문, 잡지 등은 제외이나 자원순환(분리수거) 챌린지에서 종이로 수거 신청 가능하세요. 자격증/영어 참고서는 가능하세요.
[헌옷책 챌린지] 방문 수거는 언제 하나요?
보통 수거 신청 후 1~2일안에 한진택배 기사 정해지며 문자/톡으로 수거 일정 안내 문자가 옵니다.
[헌옷책 챌린지] 방문 수거비는 얼마인가요?
중형 박스(10킬로그램까지) 5,900원, 대형(20킬로그램까지) 6,900원이며 이벤트에 따라서 포인트 또는 쿠폰 사용으로 40~80% 할인된 금액으로 이용 가능합니다.

방문 수거이고 분리수거 대행 가치로 이해해주시길 부탁드리며 챌린지로 받으시는 포인트 가치/사용성을 향상 시켜 방문 수거비 부담을 최소화하도록 지속 노력하겠습니다.

그리고, 대소형 폐전자제품 배출, 휴대폰 기부 챌린지, 커피 캡슐 챌린지 등은 무상 방문 수거 및 택배 무료(착불)입니다.
지구 환경을 위한 자원별 재활용률 향상에 감사드립니다.
12 3