그고라에서 전기매트 재구매입니다 이번에는 다른 제조사 제품으로 구매했는데 저번에 샀던 것과 제조사가 같네요 상품설명과 제조사가 다른게 좀 이상하네요 그리고 온도조절기와 매트연결부위 색이 달라서 원래 부속이 맞나 싶네요 작동은 잘 되니 그냥 쓰겠습니다
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4오***2024.05.29
인터넷 가격이랑 비교하면 엄청난 차이는 아닌것 같아요.
고객입장에서 먼저 생각하다보니 눈에 보이는 가격이ㅜ제일먼저ㅠ피부로ㅠ와닿아요
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3납***2024.02.07
온도가 넘 약해요
최고고온이라야 저당히 따뜻한 듯 합니다
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1똴***2023.12.03
박음질이 엉망입니다.
교환 해 주세요.
+ 4
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닥터주부2023.12.04
안녕하세요 고객님 불편을 드려 죄송합니다 "빠르면 금일, 내일 교환 처리 진행하여 드리겠습니다."채널톡으로 보내주신 사진과 내용은 업체에 전달 하였습니다.업체 사진 확인 결과 매트가 접힌거라 박음질불량은 아니며, 저부분은 박음질이 들어가지 않는다고 합니다.참고부탁드립니다.오늘도 그린고라운드를 이용해주셔서 감사합니다.
4체***2023.10.02
정말 황당하다 택배받고 확인안한 내잘못도 있지만 시골에 가져 갈려고 한쪽에 놓아두었다가 비닐채들고 시골가서 비닐을 뜯고 매트를 펼쳤다 없다 온도조절기가 ㅜㅜ 온도조절기를 따로 사야하는것인가 바닥매트값으로 치면 넘 비싸다 내것만 없는것인가 혹시 모르니 닥터주부에 전화를 해야겠다 부모님이 필요하다고해서 미리샀다가 낭패다 집에 하나 더 있는데 그것도 확인해봐야겠다 그것도 없으면 정말 화난다 우선 매트바닥만 깔고 자야할것 같다 시골은 춥다
수정: 바로 다음날 해결 해 주셨다 택배 보냈다고 연락이 왔다 감사합니다
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닥터주부2023.10.04
안녕하세요구매에 불편을 드려 죄송합니다해당 내용확인 하였으며, 업체측에 전달 완료 하였습니다업체측에서 배송 누락으로 인해 당일 송장번호 다시 전달 드렸습니다유선으로 양해 요청 드렸으며, 누락 상품 빠른 배송처리 될 수 있도록 진행하겠습니다추가 구매 감사드리며, 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다감사합니다
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비밀글 입니다.
vyt***
2024.11.13
오늘 매트를 받고 깔았는데 매트 상단
부분에 유자 모양으로 두꺼운 호스같은게 깔려있어서 위에 이불을 깔아놓아도 만져지고 누우면 그 자리에 배깁니다
다른곳은 만져봐도 두꺼운 호스같은것은 만져지지 않는데.
매트 불량인것 같네요
교환해야될것 같애요ㅠ
답변내용
안녕하세요
상품에 불편을 드려 죄송합니다
마이페이지-톡 상담하기로 통해 사진 전달 부탁드립니다
사진 업체 전달하여 교환처리 요청하도록 하겠습니다
감사합니다
비밀글 입니다.
NAV***
2023.10.02
온도조절기가 안 들어있어요 제가 쓴 리뷰 봐주세요
답변내용
안녕하세요
구매에 불편을 드려 죄송합니다
해당 내용확인 하였으며, 업체측에 전달 완료 하였습니다
빠른 처리 진행 될 수 있도록 하겠습니다
상품 배송 후 추가 내용 전달 드리도록 하겠습니다
감사합니다