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물건 구매시 포인트사용이 결재금액 50%만 사용가능하던데. 쫌… 그르네요ㅜㅜ

열씨미 우유팩 첼린저 참여하여 모은 포인트인데..

2022-04-12  

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  • 쥬토 쥬토 7933

    안녕하세요? 고객님, 먼저 불편드린 점 죄송합니다. 타 쇼핑몰보다 상품 구매때 지급하는 적립 비율도 높게 책정하였고 구매와 무관한 챌린지, 종이팩 참여에도 적립금을 지급하려고 적립금 사용 정책을 고심 끝에 변경하게 되었습니다. 특히, 고객님처럼 자주 방문하시는 분들께 사전 공지와 충분한 설명을 드리지 못한 점 사과드립니다. 적립금 지급율을 줄이고 사용을 100%로 하느냐? VS 적립금 지급을 늘리고 사용을 제한하느냐? 고민이 많았으며 설명드린대로 우유팩 이벤트, 챌린지 등으로 지급하는 저희 회사 부담 적립금이 없었다면 이러한 고민은 없지 않았을까 생각도 해봅니다. 저희가 일개 영리 기업임에도 환경 보호, 재활용에 대한 선한 영향력을 전파시키고자 시행 중인 챌린지, 댓글 적립금 등 지급을 유지하면서 회사 부담이 가중됨에도 지속, 연장하기 위한 고육지책으로 위와 같은 판단을 하게 되었습니다. 부족한 설명일 수 있으나 이해 부탁드리며 부디 지속 참여해주시길 또한 부탁드립니다. 감사합니다.

    2022.04.12

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  • 쥬토 쥬토 7933

    안녕하세요? 고객님, 먼저 불편드린 점 죄송합니다. 타 쇼핑몰보다 상품 구매때 지급하는 적립 비율도 높게 책정하였고 구매와 무관한 챌린지, 종이팩 참여에도 적립금을 지급하려고 적립금 사용 정책을 고심 끝에 변경하게 되었습니다. 특히, 고객님처럼 자주 방문하시는 분들께 사전 공지와 충분한 설명을 드리지 못한 점 사과드립니다. 적립금 지급율을 줄이고 사용을 100%로 하느냐? VS 적립금 지급을 늘리고 사용을 제한하느냐? 고민이 많았으며 설명드린대로 우유팩 이벤트, 챌린지 등으로 지급하는 저희 회사 부담 적립금이 없었다면 이러한 고민은 없지 않았을까 생각도 해봅니다. 저희가 일개 영리 기업임에도 환경 보호, 재활용에 대한 선한 영향력을 전파시키고자 시행 중인 챌린지, 댓글 적립금 등 지급을 유지하면서 회사 부담이 가중됨에도 지속, 연장하기 위한 고육지책으로 위와 같은 판단을 하게 되었습니다. 부족한 설명일 수 있으나 이해 부탁드리며 부디 지속 참여해주시길 또한 부탁드립니다. 감사합니다.

    2022.04.12
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